Découvrez Nos Conditions Générales de Vente pour Accessoire pour Chien et Chat

Bienvenue sur Les 5 Moustaches. Les présentes conditions régissent l'utilisation de notre boutique et vos achats. Date d'entrée en vigueur : 1er Janvier 2024.

accessoire pour chien et chat

Commande & Paiement accessoire pour chien et chat

Passer commande chez Les 5 Moustaches est simple et sécurisé. Une fois vos articles sélectionnés, suivez les étapes de validation pour confirmer vos achats. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées pour garantir la protection de vos données.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé immédiatement après la validation de votre paiement, détaillant votre commande et les prochaines étapes de préparation.

Livraison & Transport

Nous apportons un soin particulier à la préparation de chaque colis pour que les accessoires et friandises de vos compagnons arrivent en parfait état.

Zones de Livraison

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Nous livrons en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Suisse. Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi.

Délais d'Expédition

⏱️

Les commandes sont préparées sous 24h à 48h ouvrées. La livraison prend ensuite 2 à 4 jours selon le transporteur choisi.

Frais de Port

📦

Frais calculés au plus juste selon le poids. Livraison offerte en point relais dès 50€ d'achat pour gâter vos moustachus.

Retours & Remboursements

Chez Les 5 Moustaches, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état. Pour entamer une procédure de retour, veuillez suivre les étapes détaillées dans votre compte client ou contactez notre équipe dédiée.